Rechtsanspruch auf digitale Verwaltungsdienstleistungen

Wir Freie Demokraten wollen analoge Prozesse konsequent abschaffen und durch moderne, effizientere digitale Lösungen ersetzen. Wir wollen den Rechtsanspruch auf digitale Verwaltungsleistungen und keine analog-digitalen Doppelstrukturen. Bei der Digitalisierung setzen wir aber nicht auf eine Eins-zu-Eins-Übertragung analoger Prozesse ins Digitale, sondern verstehen die Digitalisierung der Verwaltung als umfassende Modernisierung. Wir Freie Demokraten trauen den Menschen diese digitale Transformation zu. Wir setzen auf einfache Lösungen vor Ort: Zum Beispiel einfach zu bedienende Terminals vor Ort in den Behörden und Unterstützung durch menschliche Digitallotsen, damit niemand ausgeschlossen wird. So machen wir die Verwaltung besser, schneller und effizienter – und schaffen den Rahmen, in dem alle die Vorteile der Digitalisierung nutzen können.